Personvernerklæring
Sist oppdatert: 12. september 2026
Hvem vi er
Redet er en norsk familie-app for hverdagslogistikk: timeplaner, pakkelister og familiens uke. Behandlingsansvarlig er Redet (org.nr. oppgis på forespørsel). Kontakt: personvern@redet.app.
Hvilke opplysninger vi behandler
Kontoopplysninger (e-postadresse), husholdningens innhold du selv legger inn (medlemsnavn, personfarger, timeplaner, hendelser, pakkelister), tekniske hendelsesdata for feilsøking (krasjrapporter) og anonym bruksstatistikk om appens egne flater – se egne avsnitt lenger nede. Posisjon behandles bare hvis dere selv slår på «Kart over redet», også det i et eget avsnitt. Vi selger aldri opplysningene dine og bruker dem aldri til annonser. Vi bruker ingen annonse-SDK-er, og ingenting i appen sporer deg på tvers av apper eller selskaper. Skanner dere klasselista fra skolen, lagres klassekameratenes og foresattes kontaktopplysninger (navn, bursdag, adresse, telefon, e-post) bare for deres egen familie, deles aldri med andre og slettes når dere sletter klassen eller barnet.
Barns opplysninger
Barneprofiler opprettes og styres av en voksen i husholdningen og inneholder kun det familien selv legger inn – typisk fornavn, personfarge og timeplan. Barnedata behandles med særlig varsomhet, brukes aldri til markedsføring og deles aldri videre.
Hvor dataene lagres
All data lagres i EU (Supabase, region i EU). Krasjrapporter behandles av Sentry. E-post fra oss (bekreftelser og varsler) sendes via Resend fra EU-infrastruktur, med åpnings- og klikksporing avslått. Ved bruk av AI-funksjoner (for eksempel tolkning av et bilde av en timeplan) sendes innholdet du selv velger å laste opp til Anthropic som databehandler; innholdet brukes ikke til å trene modeller, og AI-forslag lagres aldri uten at du bekrefter dem.
Posisjon (Kart over redet)
Familie+ har «Kart over redet», der voksne i husholdningen kan se hvor barna er. Delingen er alltid av til en forelder slår den på for ett bestemt barn; en voksen kan i tillegg dele sin egen posisjon, men bare for seg selv – aldri for en annen voksen. Barnet ser alltid at det er på: en fast linje i barnets egen visning sier «Mamma og pappa kan se hvor du er». Når delingen er på, lagrer vi siste posisjon (med enhetens nøyaktighet, og batterinivå hvis enheten oppgir det), et spor over den siste uken, og hendelser når noen kommer til eller går fra en sone dere selv har laget (for eksempel «Hjemme» eller «Skolen») i inntil 7 dager. Eldre posisjonsdata finnes ikke – de slettes automatisk av en jobb som kjører hver time, ikke fordi vi lover det. Bare voksne i samme husholdning kan se posisjonen; barn ser aldri kartet, verken andres posisjon eller sin egen, og ingen utenfor husholdningen får tilgang. En voksen i husholdningen kan be om en fersk posisjon fra et medlem som deler – både fra et barn og fra en annen voksen som selv har slått på deling. Da får enheten en stille beskjed om å måle og sende posisjonen sin; beskjeden inneholder aldri posisjonsdata, og et medlem som ikke deler blir aldri spurt. Posisjonen lagres i EU sammen med resten av dataene (Supabase). Kartet tegnes av Apples eget kart på enheten, og vi sender ingen posisjonsdata videre til tredjeparter, annonsenettverk eller analyseverktøy – posisjon brukes aldri til annonser, profilering eller sporing på tvers av apper og selskaper. Slår dere av delingen, slettes siste posisjon og sporet for det medlemmet umiddelbart; det samme skjer når et medlem eller kontoen slettes. Posisjonsdataene som finnes når dere ber om dataeksport, følger med i eksporten.
Kalendere du kobler til
Kobler dere til en kalender – Spond, Google, Outlook, Apple eller en annen tjeneste som gir en iCal-lenke – henter vi kalenderen fra lenken du limer inn, hvert 30. minutt, fra våre servere i EU. Vi lagrer hendelsene (tittel, tid, sted og beskrivelse) i din husholdning i inntil 180 dager fram og 7 dager tilbake; eldre og fjernere hendelser slettes automatisk. Lenken er en hemmelighet: den som har den, kan lese kalenderen, og derfor viser vi den aldri i sin helhet igjen etter at du har limt den inn – bare domenet – og vi deler den aldri med andre. Vi skriver aldri noe tilbake til kalenderen din. Fjerner du kalenderen i appen, slettes hendelsene fra redet med det samme; kalenderen din hos tjenesten røres ikke. Har dere ingen kalenderlenke – for eksempel fordi arbeidsgiveren har skrudd av kalenderpublisering – kan dere i stedet få en egen e-postadresse hos oss og videresende møteinnkallingene dit; da leser vi kalenderfila i e-posten og lagrer de samme feltene, i det samme vinduet, som over. Bare avsenderne dere selv godkjenner slipper inn: e-post fra andre forkastes uten å bli lagret, og verken teksten i e-posten eller vedleggene lagres noe sted.
Kalenderlenken din
Du kan la Redet vise seg i kalenderen du bruker fra før. Da lager appen en privat lenke du abonnerer på i din egen kalenderapp, og vi legger ut timeplan, hendelser og fridager for de i familien du velger, fra 7 dager tilbake til 90 dager fram. Vi legger aldri ut notater, pakkelister eller belønninger. Lenken er en hemmelighet på samme måte som en delt kalenderlenke fra Google eller Spond: alle som har den, kan lese det den viser, så del den bare med dem du stoler på. Vi lagrer bare en kryptografisk hash av lenken, aldri lenken selv, og den vises derfor bare én gang – mister du den, lager du en ny. Lager du en ny lenke eller slår den av, slutter den gamle å virke med det samme, og kalendere som abonnerer på den, slutter å oppdatere seg.
Tømmekalender
Skriver dere inn hjemmeadressen, henter vi tømmekalenderen fra kommunen deres automatisk, én gang i uken, fra våre servere i EU. Da slipper dere å skrive av hentedagene selv. Slik gjør vi det: adressen slås opp hos Kartverket (offentlige adressedata), og gate og husnummer sendes videre til renovasjonstjenesten kommunen bruker – nøyaktig det dere selv gjør på kommunens nettside. Vi sender aldri navn, aldri hvem dere er, og loggene våre inneholder bare hvilken tjeneste vi spurte og om det gikk bra – aldri adressen. Vi lagrer hentedagene og en oppslagsnøkkel (gate og husnummer) i husholdningen deres, slik at vi slipper å slå opp adressen på nytt hver uke. Henter vi ikke kalenderen for kommunen deres, sier vi det rett ut, og dere fører dagene selv som før. Dere kan når som helst velge «Før selv» i appen: Familie-fanen → «Tømmedager». Da slutter vi å hente, og dagene dere allerede har, blir stående.
Vær
Har dere skrevet inn hjemmeadressen, viser Redet været for hjemmet deres øverst på Hjem – temperatur, værsymbol og når solen går opp og ned – og foreslår regnjakke, lue eller solkrem i pakkelista når været tilsier det. Været hentes fra MET (Meteorologisk institutt, som lager Yr) fra våre servere i EU, hver tredje time. Telefonen spør aldri MET selv, og det er et poeng: for å spørre om været må man oppgi et koordinat, og koordinatet er hjemmet deres. Vi slår det opp én gang – enten fra stedet dere har satt som «Hjemme», eller fra adressen via Kartverket (offentlige adressedata) – runder det av til omtrent hundre meter, og sender bare det til MET. Aldri navn, aldri hvem dere er. Værdataene vi lagrer i husholdningen deres inneholder ingen koordinater i det hele tatt, og loggene våre bærer bare hvilken tjeneste vi spurte og om det gikk bra – aldri adressen. Barn ser samme værlinje som voksne, og det er trygt nettopp fordi den ikke inneholder et sted. Har dere ikke skrevet inn hjemmeadressen, henter vi ingenting, og værlinja finnes ikke.
Bruksstatistikk
For å se hva som faktisk virker i appen samler vi anonym bruksstatistikk: et lite, fast sett hendelser om appens egne flater – at en familie kom gjennom oppstarten, at et ark ble skannet og godkjent, at et varsel ble åpnet. Vi samler ingen personopplysninger sammen med dem: ingen navn, ingen e-postadresse, ingen tekst fra det du skanner, ingen posisjon og ingen beløp. Statistikken knyttes til husholdningen din som en kryptografisk hash – ikke som et navn eller en konto – sammen med tre opplysninger: om du er eier eller voksen, om dere er på gratis eller Familie+, og om dere har ett, to eller tre eller flere barn. Barneøkter måles aldri: når telefonen står i barnets visning, sendes ingenting i det hele tatt. Databehandleren er PostHog, og dataene ligger på PostHogs europeiske servere. Vi bruker verken automatisk innsamling av alt som skjer på skjermen eller «session replay» – altså opptak av skjermbruk – og vi sporer deg aldri på tvers av apper eller selskaper. Du kan slå statistikken helt av i appen: Familie-fanen → «Dine innstillinger» → «Del anonym bruksstatistikk».
Støttepersoner
Foreldrene kan invitere en støtteperson – en besteforelder eller en reservehenter – til husholdningen. Foreldrene velger selv hvilke barn støttepersonen ser, og kan endre eller fjerne det når som helst. En støtteperson ser bare de barnas dag, uke og pakkelister, og kan kvittere for at en henting er gjort. Støttepersonen ser aldri økonomi, innstillinger, belønninger eller andre barn i familien, og kan ikke endre noe – dette håndheves i databasen, ikke bare i skjermbildene. Lønnsslipper som skannes inn, leses for beløp og fordeler; fødselsnummer, kontonummer og selve bildet lagres aldri. Redet på web (app.redet.app) er den samme appen for voksne, med samme regler og samme data – barnevisningen finnes ikke der.
Dine rettigheter
Du kan når som helst be om innsyn, retting eller sletting. Kontoen og hele husholdningens data kan slettes fra appen: Familie-fanen → «Slett konto». Dataeksport skal alltid være mulig. Henvendelser: personvern@redet.app.
Endringer
Denne erklæringen oppdateres etter hvert som appen utvikles videre. Datoen øverst sier når den sist ble endret, og vesentlige endringer varsles i appen.